L’intelligence artificielle
pour la sécurité des soins

Plongez au cœur de l’histoire d’EUREKAM, une entreprise née d’une ambition forte : sécuriser les préparations de chimiothérapie en pharmacie hospitalière, et réduire les erreurs médicamenteuses. Fondée en 2012 par Loïc Tamarelle, Président, et Benoît Le Franc, pharmacien au Centre Hospitalier de La Rochelle et inventeur de DRUGCAM, EUREKAM est le fruit d’un constat alarmant : près de 9 % des erreurs médicamenteuses sont liées à des problèmes de dosage, de molécule ou d’identification des patients. Face à cet enjeu majeur de santé publique, nous avons mobilisé notre expertise en intelligence artificielle et en analyse d’images pour concevoir des solutions innovantes, au service des professionnels de santé. C’est ainsi qu’est née DRUGCAM, notre technologie dédiée à la sécurisation des préparations de chimiothérapie, aujourd’hui reconnue comme leader sur le marché français.

Après 3 ans d'utilisation, l'hôpital Robert Schuman a intégré Drugcam pour 98 % de sa production (35 000 préparations annuelles). Magdalena témoigne d'un gain majeur en productivité, sérénité et calme en salle. L'outil est aujourd'hui jugé irremplaçable : travailler sans est devenu un "mode dégradé" plus lent, plus bruyant et plus complexe à gérer pour les équipes. En 3 mots : Innovation, Nécessité, Indétrônable.

À l'IPC de Marseille, Drugcam sécurise plus de 99 % des 80 000 préparations annuelles. Le Dr Frédéric Bénizri souligne la facilité d’implémentation de l'outil, qui a permis de démocratiser le contrôle auprès de tous les utilisateurs grâce à un double verrouillage (en cours et post-production). Le point clé : Une solution extrêmement fiable qui couvre l'intégralité de la production, dont le succès repose sur un bon accompagnement des préparateurs dans la maîtrise des scénarios.

En place depuis mars 2023 pour la quasi-totalité des préparations, Drugcam s'impose à l'Institut Sainte-Catherine par sa très bonne prise en main et sa capacité à sécuriser les productions tout en gagnant du temps. Chloé Levenbruck souligne également la qualité du service support, réactif et efficace lors des mises à jour régulières. Les points forts : Une solution basée sur l'IA qui apporte une autonomie totale aux préparateurs. En 3 mots : Sécurisation, Intelligence Artificielle, Autonomie.

Utilisateur historique depuis 2019, le CHU de Nice traite 100 % de ses préparations avec Drugcam, y compris les plus complexes. Pour Julien Duquesne, l'adoption est telle que les équipes ne pourraient plus envisager de revenir en arrière. La prise en main est si naturelle qu'elle est désormais systématiquement intégrée au parcours de formation des nouveaux arrivants. Le revers de la médaille : Une vigilance reste de mise sur l'aspect critique, car les manipulateurs ont tendance à suivre l'outil "à la lettre". Si certains flacons restent complexes à détecter, la réactivité du support à distance permet de lever rapidement les doutes. En 3 mots : Efficace, Indispensable, Novateur.

Pour Nathalie Carré et Solène Brocail, Drugcam sécurise aujourd'hui jusqu'à 96 % de la production. Ce qui transforme le quotidien ? Une autonomie retrouvée pour les préparateurs qui travaillent sans les interruptions du double contrôle, et un outil qui devient un support pédagogique unique grâce au replay vidéo. Si une vigilance reste nécessaire pour maintenir la précision des gestes face à l'écran, l'accompagnement d'Eurekam, ultra-réactif même en période de crise, rend l'usage indispensable. L'impact équipe : Un quotidien libéré du stress de l'interruption, où l'IA devient un allié pour valoriser et affiner la pratique de chacun.

Brigitte Geubelle nous ouvre les portes de son unité de production centralisée pour détailler le parcours ultra-sécurisé de votre traitement. Entre normes d’hygiène strictes en salle blanche et protection par isolateur, chaque étape est verrouillée. L’utilisation de Drugcam permet un double contrôle numérique par caméras : l'IA valide en temps réel le flacon, le volume et l'étiquetage. Ce dispositif de pointe garantit une préparation stérile, conforme et sans erreur, pour une prise en charge en toute sérénité. Le point clé : Un circuit millimétré où l'expertise humaine s'allie à la technologie vidéo pour assurer une sécurité optimale à chaque patient.

Adélie Riazi partage son expérience sur la mise en place de Drugcam au sein de son nouvel hôpital. Le constat est sans appel : un déploiement bouclé en seulement 48h grâce à une collaboration fluide entre les équipes informatiques et les experts Drugcam. Après une formation de 24h sur site, l'unité était déjà opérationnelle en production dès le lendemain. L'accompagnement serré et l'accessibilité des équipes de déploiement ont permis une transition immédiate et sans accroc vers cette nouvelle technologie. Le point fort : Une mise en production record grâce à un accompagnement humain ultra-présent qui lève tous les freins techniques.

Le Dr Ferrari met en avant un système d'alerte qui stoppe l'erreur avant qu'elle ne se produise. Avec un apprentissage rapide et sans prélèvement de produit fini, Drugcam sécurise le manipulateur tout en respectant les délais pour le patient. L'alliance de l'œil numérique et humain assure une traçabilité totale (vidéo/photo) et une conformité réglementaire parfaite. Le point fort : Une sécurité "zéro erreur" qui s'intègre immédiatement au quotidien des équipes sans ralentir la production.

M. Dalifard considère Drugcam comme un progrès incontournable qui fluidifie la production en remplaçant l'attente du contrôle humain par l'œil numérique. L'archivage vidéo permet de lever les doutes et d'analyser les erreurs pour former l'équipe. Économiquement, le coût est inférieur au double contrôle visuel classique, et le support technique est d'une grande réactivité. Le point fort : Un système plus rapide et moins cher que le contrôle humain, devenu indispensable pour le confort de l'équipe.